Сообщения за день
Регистрация
Home
Форум
Дневники
Пользователи
Календарь
Справка

Советуем.ру - города и страны, туризм и отдых
Вернуться   Форум о достопримечательностях городов и стран мира > Туристический форум > Туристические новости и байки

Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 14.11.2008, 11:25   #1
Любопытный
Новичок
 
Аватар для Любопытный
 
Регистрация: 31.05.2008
Сообщений: 45
Турфирма из Камеруна «кинула» группу российских туристов в Африке

В экстремальные условия попала группа российских туристов московской туркомпании «Миракль», отправившаяся в начале ноября в экзотическое путешествие по центральноафриканским странам. Вместо увлекательного сафари туристам пришлось целую неделю коротать время в различных ночлежках для бездомных негров в Камеруне, дожидаясь эвакуации, которую спешно пришлось организовывать туроператору. В такую ситуацию российские туристы и туроператор попали из-за банальной «подставы» со стороны африканской принимающей турфирмы. Как сообщила корреспонденту инфогруппы «ТУРПРОМ» одна из туристок этой незадачливой группы, они приобрели 23-дневный тур, по которому планировалось посетить Камерун, Габон, острова Сан Томе и Принсипи, Экваториальную Гвинею, а также Конго. Однако путешествие не задалось с самого начала.

Вместо однодневного пребывания в Камеруне, группа из 22-х человек «зависла» в стране на 9 дней из-за отсутствия авиабилетов для дальнейшего маршрута. При этом местный сервис, предложенный принимающей компанией «Equatorial Tours LTD», шокировал отечественных туристов. «У нас в программе были прописаны ночевки в 2-3-звездочных отелях, - отметила туристка, - но такого размещения не ожидал никто». В так называемых гостиницах не было ни воды, ни света. Незнакомым, до злополучной поездки, людям предлагали ночевать в номере по два человека на одной кровати.

«Тур был экскурсионный, поэтому гостиницы постоянно менялись, но качество размещения становилось все хуже, перед отъездом в Москву мы уже ночевали в хосписе и приюте для бездомных, а типовой камерунский завтрак для нас выглядел так: кусок хлеба, немного джема и чай. На обед предлагались блюда национальной кухни, которые даже не все местные аборигены могли есть. Перед началом каждой экскурсии наш гид ждал, когда ему перечислят деньги на карточку, чтобы расплатиться за очередной ночлег группы. Поэтому вместо 9 часов утра в путь мы отправлялись не ранее 13:00», - рассказала туристка. Как отметила пострадавшая, больше всего группу возмущало поведения директора туркомпании «Миракль», который не интересовался условиями, в которых проходил тур и долго не мог поверить, что все вышесказанное происходит на самом деле. В конечном итоге тур, начавшись в Камеруне, в нем же и завершился. Доплатив по 150 евро за переоформление билетов, туристы вернулись в Москву.

«Мы сами приняли решение прервать эту поездку, - пояснил корреспонденту инфогруппы «ТУРПРОМ» Виктор Комин, директор туркомпании «Миракль», - так как наш партнер в Камеруне не выполнил свои обязательства по организации и проведению тура». В компании удивлены случившимся, так как все деньги по договору партнёру были перечислены вовремя. «С местной принимающей стороной мы сотрудничаем не один год, и проблем не было, - отметил собеседник, - сейчас мы ведем переписку по выяснению всех обстоятельств, при этом мы проинформировали об этом и камерунское министерство туризма». Как добавил собеседник, «сейчас уже ясно, что нашу группу обслуживали не на том уровне, который мы заказывали и, кроме того, ей не смогли обеспечить билеты для вылета в Габон. Сейчас мы рассматриваем заявления туристов, и каждому из них будет предложена денежная компенсация или другие варианты туров».

Многие эксперты отмечают, что при работе с африканскими партнерами надо быть готовым к любым неожиданностям. «Особенно, если отправляешь туристов в государства центральной Африки, такие как Камерун, Гана, Конго и другие, - отметил Георгий Леонтьев, директор по туризму туркомпании «Коллаж сервис», - там очень часто аферисты на местах создают лжесайты туркомпаний и подставные турфирмы». В итоге им можно отправить деньги, а потом не найти никаких следов, отметил эксперт, особенно, если речь идет о серьезной сумме, тут они могут и офис приличный арендовать, чтобы пустить «пыль в глаза». «В том, что случилось удивительного ничего нет, - продолжил Георгий Леонтьев, - фактически в аналогичную ситуацию лет 5 назад попала одна наша известная телекомпания, прибывшая для съемок в Гану».

/Турпром/
Любопытный вне форума   Ответить с цитированием
Старый 25.07.2009, 04:36   #2
Karo
Новичок
 
Аватар для Karo
 
Регистрация: 27.06.2009
Сообщений: 16
Кошмар. Нахлебались наши экстрима, по самые уши.
Хотя я никогда не понимал очарования туров - предпочитаю ездить самостоятельно. а то толпишься, и ждёшь, пока гиду на карточку деньги зачислят. Но на самом деле вопиющий случай.Вот когда процитируешь "не ходите, дети, в Африку гулять". Там вы нагуляетесь, а ночлега вам никто не предоставит, будете спать в ночлежке.... жесть.
Karo вне форума   Ответить с цитированием
Старый 04.08.2009, 22:17   #3
Dar
Новичок
 
Регистрация: 27.06.2009
Сообщений: 19
Karo, в турах тоже есть свое очарование. Тебя, как безмозглую овцу, тягают за собой и не нужно ни о чем думать и совершенно нет необходимости заморачиваться.

по сабжу. это просто жесть. неделя в Африке безо всяких условий для отдыха.. Это можно подавать как экстремальный туризм.. Такие приколы возможны только в России..
Dar вне форума   Ответить с цитированием
Старый 05.08.2009, 15:46   #4
Morgan
Новичок
 
Аватар для Morgan
 
Регистрация: 27.06.2009
Сообщений: 16
а я вот на что внимание обратил.. Почему у нас такое возможно? Да потому что сами посмотрите:
Сейчас мы рассматриваем заявления туристов, и каждому из них будет предложена денежная компенсация или другие варианты туров.

Как вы думаете, насколько превысит компенсация денежные затраты людей? Мне кажется совсем на чуть-чуть. И представьте подобную ситуацию в США. Американцам пришлось бы пол турфирмы продать, чтобы откупится от судебных исков.. Вот так мы и живем.
Morgan вне форума   Ответить с цитированием
Старый 20.03.2011, 09:46   #5
Пётр Андреевич
Новичок
 
Регистрация: 19.03.2011
Сообщений: 7
Ужасти какие... А кто еще сталкивался с подобными кидалами со стороны турфирм?
Пётр Андреевич вне форума   Ответить с цитированием
Ответ

Метки
африка, камерун, туризм, турист

Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.
Быстрый переход

Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
В новом сезоне Куба особенно ждет российских туристов Николай Страны Южной Америки 4 13.04.2010 14:43
Турфирма Апельсин Turist09 Доска объявлений 0 30.07.2009 15:51
Израиль признал, что отзыв разрешения на полеты российских чартеров был незаконным Любопытный Туристические новости и байки 0 14.11.2008 11:25
Тунис - часть Европы в Африке Эмира Страны Африки 7 13.07.2008 20:52
Летний отдых российских туристов в Болгарии под угрозой Майкл Туристические новости и байки 0 07.06.2008 20:36


Часовой пояс GMT +4, время: 17:23.
Допускается использование материалов сайта с обязательной ссылкой на Cоветуем.ру Перевод: zCarot

Rambler's Top100 Рейтинг@Mail.ru
Web Master:SeverWeb ArtSeverWeb Art
Обратная связь - Достопримечательности городов и стран - Архив - Вверх
Новости Турции на сайте Анталия Сегодня. Россия, Российская Федерация Страны Европы, Европейские страны Страны Азии, Азиатские страны Страны Африки, Африканские страны Страны Северной и Латинской Америки Страны Южной Америки, Южноамериканские страны Австралия, Новая Зеландия и Океания Российские города Города и столицы европейских стран Города и столицы азиатских стран Города и столицы африканских стран Города и столицы североамериканских стран Города и столицы южноамериканских стран Города Австралии, Новой Зеландии и Океании